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1. Defina a sua marca imediatamente.
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| Quando os visitantes chegam ao seu site, deixe-os saber imediatamente o que é que você faz e porque eles haviam de se importar. Demasiados sites confundem os seus utilizadores com gráficos exagerados e slogans ambíguos – Resultado, as pessoas não sabem imediatamente onde estão, perguntar-se-ão porque estão, e você prederá credibilidade. Olhe para o seu site através dos olhos de um novo visitante – Ele denomina exactamente o que a sua marca representa e os seus valores? Senão o faz, Redesenhe-o e torne-se inconfundível. |
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| 2. Primeiro diga o que faz, depois diga quem é. |
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| Pode desafiar a lógica, mas tornar o seu nome o elemento mais visível da sua homepage pode não ser a maneira mais efectiva de reforçar a sua marca. Uma forte presença on-line e descrição deverá beneficiar de uma descodificação rápida. Observe: qual lhe dá uma descrição mais adequada o nome “Central de cães” ou “Truques e técnicas para donos de cães ocupados”. |
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| 3. A sua companhia é liderada por seres humanos? |
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| O mundo on-line pode ser um mundo mecânico e frio. Os seus esforços são mais eficientes quando você adiciona um elemento humano consistente e credível. Se a sua imagem estiver relacionada com o seu negócio – Apareça. Se gerir um negócio no mundo digital, ponha a sua foto e sua mensagem pessoal no seu website. Nada cria mais mistério e desconfiança que um site vazio de contacto humano e que peça para mandar uma mensagem ao webmaster. |
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| 4. Desenvolva uma mentalidade de CLUBE FÃS. |
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| A maior parte de on-line marketers tentam gerar leitores, visitantes ou utilizadores. Encorajamos a criar fás. Isto significa que os seus utilizadores têm uma relação com o seu negócio. Newsletters, campanhas, interacção. Utilizadores emocionais trazem … mais utilizadores. |
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| 5. Utilize as suas palavras inteligentemente. |
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| O conteúdo verbal é um dos seus REIS. Embora a maior parte dos designers tente integrar doses gigantescas de imagens, o impacto dos gráficos provém sempre da mensagem. As palavras que utiliza são o seu reino. Ninguém quem fazer parte dum reino que não compreende. Parar criar o seu clube de fás e a sua descrição on-line deverá utilizar informação acerca da sua marca relevante e “conversar” com os seus leitores. |
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| 6. Elementos visuais de qualidade reforçam a sua identidade. |
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| As palavras são importantes, mas o aspecto e feeling do seu site deverá suportar a sua identidade visual. A sua marca é melhor servida por linhas curvas e suaves, ou cores impactantes e linhas rectas? Qual é o conjunto de elementos que melhor classifica sua personalidade, que representa os seus valores. |
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| 7. Torne-se num destino frequente para os seus utilizadores. |
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| Imagine que vende móveis antigos e é restaurador, poderá simplesmente desenvolver um site de moveis com um catalogo on-line. Agora imagine que cria um site onde as pessoas podem trocar fotos acerca dos seus móveis antigos, onde podem estabelecer histórias acerca de grandes peças e mesmo trocar mobiliário. E nesse mesmo site você é o recurso fundamental de restaura e tem o seu catálogo. Terá visitantes frequentes, utilizadores que o procuram, e ainda mesmo mais oportunidade de negócio. Muitas vezes na internet o conceito é fundamental para o sucesso. |
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| 8. Publique uma Newsletter. |
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| Ter um site bem feito na internet é óptimo, mas deverá ter pessoas que decidam por elas mesmas de o visitar. Oferecer uma Newsletter grátis permite-lhe criar uma lista de subscritores que estão especificamente interessados no que a sua marca representa. Melhor, enviar emails permite-lhe controlar a frequência com que a audiência é exposta à sua marca. Repetição é crucial. Para gerar subscritores, coloque a opção de registo na Newsletter em todas as suas páginas. |
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| 9. Esteja visível através de fóruns e blogs. |
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| Pequenas e médias empresas deveriam realizar posts em fóruns e blogues regularmente. Uma leitura ampla de forma a chegar as pessoas interessadas e atraídas à marca é realizada através destes mecanismos. Dê informação adicional a fóruns e blogues especializados, mas não venda directamente. Utilize a sua experiência para ajudar, um bom conselho ou solução coloca-a acima de todas as outras marcas e traz a sua pessoa para o meio da sua audiência. |
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